자주 묻는 질문

NFC 지원 스마트폰은 태그 한 번으로 연결됩니다. NFC 미사용 스마트폰은 QR 스캔으로 같은 화면이 열립니다.

네. NFC 태그 읽기를 지원하는 아이폰과 안드로이드 스마트폰에서 열립니다. NFC를 쓰지 않는 기종은 QR 스캔으로 연결됩니다.

아니요. NFC 태그는 전원 없이 동작합니다. 충전·배선이 필요 없습니다.

테이블 위, 계산대 옆 등 손님 손이 닿는 곳에 두면 됩니다. 별도 설치가 필요 없습니다.

아니요. 실제로 방문한 손님이 리뷰 화면을 쉽게 찾도록 연결만 합니다. 리뷰를 대신 쓰거나 사지 않습니다.

매장이 쓰는 리뷰 화면으로 연결합니다. 여러 곳을 함께 보여 줄 수도 있습니다. 구글 리뷰 매장은 별점과 관계없이 리뷰 페이지로 바로 연결됩니다.

네. 사장님 화면 설정에서 3점부터·4점부터·5점만 중 매장에 맞게 고를 수 있습니다.

아니요. 사장님 화면에서 주소만 바꾸면 모든 짠패드에 바로 적용됩니다.

아니요. 스마트폰 기본 NFC 기능으로 적립 화면이 열립니다. 회원가입도 없습니다.

아니요. 도장 안의 NFC 태그는 전원 없이 동작합니다.

매장에서 직접 정합니다. 사장님 화면에서 적립 개수·혜택 내용을 언제든 변경할 수 있습니다.

같은 스마트폰은 하루 1회만 적립됩니다.

아니요. 짠도장은 방문 적립이며 리뷰 작성과 연결하지 않습니다.

적립 개수를 채우면 손님 화면에 혜택이 표시되고, 직원 확인 후 사용 처리됩니다.

이름·연락처는 수집하지 않습니다. 기기 구분용 임의 식별값으로 적립 개수만 확인합니다.

짠패드 사용 횟수, 리뷰 페이지 이동, 손님 의견, 짠도장 적립 현황(이번 달 도장·혜택 사용·누적 도장)을 볼 수 있습니다.

네. 짠패드 사용과 리뷰 페이지 이동을 7일·30일 추이로 볼 수 있습니다.

그 매장 사장님 화면에만 표시됩니다. 공개 리뷰로 올라가지 않습니다.

사장님 화면 첫 화면과 의견함에 새 의견 수가 표시됩니다.

바로 연결·별점 먼저·함께 보기 중에서 고를 수 있고, 바꾸면 모든 짠패드에 바로 적용됩니다.

아니요. 크롬·사파리 등 인터넷 창에서 매장 계정으로 바로 접속합니다.

네. PC와 스마트폰 모두 같은 화면을 지원합니다.

리뷰 연결·방문 적립·사장님 화면 등 기본 관리는 월 이용료 0원입니다. 알림 등 비용이 발생하는 기능만 별도 유료입니다.

매장 규모와 필요한 수량에 따라 달라집니다. 도입 상담 시 매장에 맞는 구성과 가격을 안내합니다.

없습니다. 1회 구매 방식이고 기본 관리 월 이용료가 없어 약정이 필요 없습니다.

네. 매장에 필요한 제품만 골라 도입할 수 있습니다. 상담 시 매장 동선에 맞는 구성을 안내합니다.

도입 상담 신청 페이지에서 상호·연락처를 입력해 신청하시면 담당자가 연락드립니다.

리뷰 연결 주소·적립 혜택 설정을 마친 뒤 보내 드립니다. 매장에서는 테이블과 계산대에 두기만 하면 됩니다.

서비스 종료 시 매장 리뷰 페이지 직접 연결로 전환됩니다. 구매한 짠패드는 그대로 리뷰 패드로 계속 사용할 수 있습니다.