개인정보처리방침
짠(이하 「회사」)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집 항목과 목적
도입 상담 신청 · 상호, 대표자명, 연락처, 매장 주소, 업종, 문의 내용 · 도입 상담 연락, 상담 자료·샘플 우편 발송
손님 의견 · 선택한 항목, 별점, 의견 내용(이름·연락처 수집 없음) · 해당 매장 사장님 화면 전달
방문 적립 · 기기 구분용 임의 식별값(이름·연락처 수집 없음) · 하루 1회 적립 확인, 적립 개수 표시
2. 보유 기간
- 도입 문의: 상담 종료 후 1년, 요청 시 즉시 파기
- 손님 의견·적립 기록: 매장 서비스 이용 기간 동안, 해지 시 파기
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 손님 의견은 해당 매장 사장님 화면에만 표시됩니다.
4. 처리 위탁
서비스 운영을 위한 서버·문의 접수 시스템 이용 시, 위탁 업체와 위탁 내용을 이 방침에 공개합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다.
7. 안전성 확보 조치
접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 매장별 로그인 분리 등 안전성 확보 조치를 시행합니다.
8. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의는 바닥글의 연락처로 접수하며, 회사는 신속히 답변합니다.